为稳定连接而设计的产品能力
从线路调度到客户端体验,每一环都为降低延迟、减少丢包与简化操作而优化。
稳定加速
通过智能线路调度与实时负载均衡,自动规避高负载节点,降低延迟与丢包率,让办公协作与资料查询更顺畅。
多平台支持
提供 Windows、macOS、iOS、Android 客户端,并支持部分路由器部署,同一账号可覆盖多台设备统一管理。
简单易用
安装后登录即可一键连接,客户端清晰展示当前线路、延迟与连接状态,无需复杂配置,新手也能快速上手。
安全传输
采用行业标准加密协议保护数据传输链路,遵循数据最小化原则,不记录您的浏览内容与访问目标。
全球节点
覆盖多个国家和地区的加速线路,支持按区域选择与智能推荐,实际可用性以服务页面展示为准。
服务保障
提供使用指南、安装教程与 7×24 小时客服支持,服务条款与退款政策公开透明,售后问题有明确处理流程。
适合哪些合法使用场景
我们服务的是正当的网络加速需求,请勿将本服务用于任何违反法律法规的用途。
覆盖多地区的加速线路能力
以抽象方式展示线路覆盖规模,具体可用节点与地区请以客户端内实时列表为准。
免责声明:节点覆盖范围及可用性以实际服务为准,可能因网络环境、运营商策略及当地法律法规要求而调整。 本页面不展示具体服务器地址,也不承诺任何特定内容或地区的访问结果。
价格透明,按需选择套餐
所有价格均为含税实际应付金额,不含隐藏费用。自动续费默认关闭,需您主动开启。
基础版
适合个人日常使用,单设备连接,满足基础加速需求。
年付 ¥168(约 ¥14 / 月),1 台设备同时在线
- 1 台设备同时在线
- 标准线路池
- 标准加密传输
- 工作日客服支持
- 七天无理由退款
高级版
适合多设备用户与重度使用场景,享受优先线路与更快响应。
年付 ¥328(约 ¥27 / 月),5 台设备同时在线
- 5 台设备同时在线
- 优先线路池与智能选路
- 更丰富的加密协议组合
- 7×24 小时客服支持
- 七天无理由退款
团队版
适合中小企业与团队协作,支持更多设备与集中管理能力。
年付 ¥899(约 ¥75 / 月),20 台设备同时在线
- 20 台设备同时在线
- 团队账号与统一配置
- 专属线路调度策略
- 专属客服与技术支持
- 可按服务条款申请发票
价格与权益以购买页面实际展示为准。自动续费默认不勾选,开启后可在用户中心随时关闭; 退款请在购买后七天内于用户中心提交申请,超出期限或严重超额使用流量的订单按《服务条款》处理。
服务保障与合规使用说明
我们坚持透明运营,所有服务条款、隐私政策与退款规则均公开可查。
🛡️ 合规使用与隐私保护
合法的跨境办公协作、公开学术资料查询、多设备网络加速等正当场景。
非法访问、网络攻击、欺诈、传播违法信息、侵犯他人合法权益等行为一律禁止。
仅为计费与故障排查记录必要的连接时间、流量用量等运营数据,遵循最小化原则。
采用行业标准加密协议保护传输链路,不记录浏览内容与访问目标,不向第三方出售个人信息。
购买后七天内可申请无理由退款,客服团队在工作时间内响应售后与技术支持请求。
如您所在地区对相关服务有特殊规定,请以当地法律法规为准,如有疑问建议咨询专业人士。
来自真实用户的反馈
以下评价均经用户授权展示,评分可核实,不代表对所有使用场景的效果承诺。
“经常需要和海外团队同步文档,之前视频会议老卡。用高级版之后连接稳定了很多,客户端的智能选路挺省心,不用自己一个个试节点。”
“做课题要查海外公开文献,学校网络有时不太稳定。装了 Windows 客户端之后基本一键就连上,客服响应也快,遇到问题提交工单当天就有回复。”
“公司十来个人用团队版,账号集中管理比较方便,续费前会有邮件提醒,这点做得不错。个别线路高峰期会有点慢,切换一下就好了。”
常见问题解答
涵盖注册试用、下载安装、连接故障、套餐计费、速度优化与合规隐私六大类别,每个问题均按七个步骤逐一说明。
类别一 · 注册与试用:如何注册小火箭VPN账号并开始免费试用?
- 打开小火箭VPN加速器官网首页,点击页面顶部导航栏或首屏中的“免费试用”按钮,进入统一的下载与注册引导页面。
- 在注册页面填写常用邮箱地址,并设置不少于八位且同时包含字母与数字的登录密码,随后勾选同意《服务条款》与《隐私政策》。
- 提交注册信息后前往邮箱查收验证邮件,点击邮件内的验证链接完成邮箱验证;若几分钟内未收到,请先检查垃圾邮件或推广邮件文件夹。
- 使用刚注册的邮箱与密码登录用户中心,在“我的订阅”页面确认免费试用套餐已自动开通,并查看试用时长与可用流量额度。
- 根据你当前使用的设备类型,在下载专区选择对应系统的客户端安装包下载,建议只使用官网提供的正式版本,避免第三方来源。
- 安装完成后打开客户端,输入账号密码或使用扫码方式登录,客户端会自动拉取你账号下当前可用的线路列表与推荐节点。
- 首次使用时建议先在设置中开启“自动选择最优线路”,然后点击连接按钮,待状态变为已连接即可开始体验免费试用服务。
类别二 · 下载与安装:客户端支持哪些设备,如何正确下载安装?
- 首先确认你的设备类型,目前支持 Windows、macOS、iOS、Android 客户端,以及部分型号路由器的部署方式,请对号入座选择版本。
- 在官网首页“支持设备”区域找到对应系统的下载入口,或直接点击页面任意“下载”按钮进入统一下载页,选择与系统匹配的安装包。
- Windows 用户下载安装包后双击运行,按提示选择安装路径并完成安装,安装过程中若出现系统安全提示,请选择允许本程序运行。
- macOS 用户下载 dmg 文件后将其拖入应用程序文件夹,首次打开若提示“无法验证开发者”,请前往系统设置的安全与隐私中手动允许。
- iOS 用户请在 App Store 搜索官方应用名称,或通过下载页的跳转链接获取,切勿安装来源不明的描述文件或企业证书版本。
- Android 用户下载 apk 文件后,需要在系统设置中临时允许来自该来源的应用安装,安装完成后建议立即关闭该权限以保证设备安全。
- 安装完成后打开客户端并登录,在“关于”页面核对版本号是否为官网公布的最新版本,如果不是请重新下载并覆盖安装以获得最新修复。
类别三 · 连接故障:客户端连接失败或频繁掉线时应该怎么排查?
- 先检查本机基础网络是否正常,打开浏览器访问任意常用网站,确认网络本身可用之后,再着手排查客户端侧的问题。
- 在客户端内点击“线路列表”,查看当前所选线路是否被标注为高负载或维护中,如果是请切换到列表中的其他推荐线路重试。
- 尝试更换连接协议,在设置的协议选项中把当前模式切换为另一种模式,保存设置后重新点击连接按钮观察是否恢复正常。
- 临时关闭本机上的其他代理类软件、第三方防火墙或安全软件进行测试,确认是否存在端口冲突或流量被拦截的情况。
- 彻底退出客户端后台进程后重新启动,避免旧的配置文件或缓存影响新连接的建立,必要时可尝试重置客户端网络设置。
- 重启路由器与本机网络,等待网络完全恢复稳定后再次连接,以排除运营商线路临时波动或本地网络抖动造成的影响。
- 若以上步骤均未能解决,请携带客户端日志文件与报错截图联系在线客服,我们会在工作时间内协助你进一步定位问题原因。
类别四 · 套餐计费:套餐如何计费,自动续费与退款规则是怎样的?
- 登录用户中心后进入“套餐与订阅”页面,可以看到当前账号的套餐类型、剩余时长、剩余流量以及下次到期时间等关键信息。
- 套餐目前支持月付、季付与年付三种周期,页面上标注的价格即为该周期实际应付的含税金额,不包含任何隐藏费用或附加项。
- 选择套餐时请留意设备数量上限与同时在线数量限制,团队版支持更多设备并额外提供集中管理与统一配置的相关能力。
- 下单前请确认是否勾选“到期自动续费”,该选项默认不勾选,只有你主动开启后才会在到期时自动扣费并延续服务。
- 若已开启自动续费,系统会在到期前三天通过邮件提醒,你可以在到期之前的任意时间进入用户中心将该功能关闭。
- 支付成功后套餐立即生效,若遇到扣款成功但套餐未到账的情况,请保留支付凭证与订单号并第一时间联系客服核实处理。
- 关于退款,我们在购买后七天内提供无理由退款通道,超过七天或已严重超额使用流量的订单,将按照《服务条款》中的约定处理。
类别五 · 速度优化:如何提升连接速度与线路稳定性?
- 在客户端设置中开启“智能选路”功能,让系统根据实时延迟与丢包情况,自动为你匹配当前网络环境下表现最好的节点。
- 优先选择地理距离较近、实时负载较低的线路,尽量避免在晚间高峰期集中使用热门线路,以减少拥塞带来的速度下降。
- 检查本机是否有后台程序在大量占用带宽,例如系统更新、云盘同步或视频缓存任务,建议在连接前暂时暂停这些任务。
- 如果使用无线网络,请尽量靠近路由器,或改用有线连接方式,无线信号弱或干扰大时会明显影响加速效果与稳定性。
- 在客户端内定期点击“刷新线路列表”,获取最新的节点状态,避免继续使用已下线或正在维护的线路造成连接失败。
- 可以尝试切换不同的加密协议组合,部分网络环境对特定协议更为友好,切换后重新测速并对比实际效果再做最终选择。
- 联系客服时请一并提供测速截图、所在地区与宽带运营商信息,便于技术团队针对你的网络环境优化线路调度策略。
类别六 · 安全合规:使用小火箭VPN需要遵守哪些合规要求,隐私如何保障?
- 使用本服务前,请先阅读并理解《服务条款》《隐私政策》与《合规使用声明》,确认你的使用场景属于合法合规的正当用途。
- 本服务仅用于合法的网络加速、跨境办公协作、公开学术资料查询等正当场景,不得用于任何违反法律法规的活动。
- 严禁利用本服务进行非法访问、网络攻击、欺诈、传播违法信息或侵犯他人合法权益的行为,一经发现将立即停止服务。
- 我们采用行业标准的加密协议保护数据传输链路,不会记录你的浏览内容与访问目标,日志记录遵循数据最小化的基本原则。
- 为保障服务稳定性与计费准确性,系统会记录必要的连接时间、流量用量等运营数据,这些数据仅用于计费结算与故障排查。
- 我们不会向任何第三方出售你的个人信息,仅在法律法规明确要求或经你明确授权的情况下,才会提供必要范围内的相关信息。
- 如你所在地区对相关服务有特殊规定,请以当地法律法规为准,如有疑问建议先咨询专业法律人士后再决定是否使用本服务。